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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめましたので、お問い合わせの前にご確認ください。

Q1

制作したホームページは Internet Explorer には対応していますか?

Internet Explorer(以下IE) は既に開発が終了しているブラウザですが、バージョン10と最終のバージョン11には対応させております。しかし、IEはホームページ制作のルール通りに作っても、きちんと表示されない不具合や仕様上の問題が多く、デザイン優先の場合は対応させるのが困難な場合もございます。IE9以前のバージョンへの対応は行程や検証が大幅に増えるために、別料金となってしまいますが、お受けすることも可能です。ただし、IE自体の問題で希望通りの動作やデザインにならない場合もございます。

Q2

制作にかかる期間はどれくらいですか?

作業の混雑状況によりますが、スタンダードプランの場合、打ち合わせや検証等の余裕を持たせて二ヶ月程度となっております。納期は最初の打ち合わせ終了時に、作業内容と照らし合わせて、後日改めてご連絡いたします。

Q3

制作の打ち合わせが可能な範囲はどのくらいですか?遠方の場合は出張料金はかかりますか?

基本的に横手市十文字駅から高速を使わずに40分程度で移動可能な範囲(横手市・湯沢市・大仙市)の場合は無料です。40分以上かかる場合はPCサポートと同額の出張料金(3000円)をいただきます。秋田県以外の方や遠方の方の場合は、電話やTV電話での打ち合わせも可能です。

Q4

写真撮影が不要な場合は撮影料金は引かれますか?

はい。クライアント様御支給での写真がある場合は、その分の料金がパッケージプランから割り引かれます。ただし、写真の解像度が低かったり、古いカメラや携帯等で撮影された写真の場合は、ホームページのクオリティに関わるので、再撮影をお願いしたり、こちらで撮影することを提案させていただきます。

Q5

制作されたページの閲覧環境は?

ターゲットとなるブラウザは最も利用者の多い Google Chrome を中心に safari や Firefox 等の一般的なモダンブラウザとなります。Internet Explorer と Edge は非推奨ですが、一応は対応させております。しかし、ブラウザ側の問題で機能やアニメーションを制限せざるを得ません。
閲覧解像度は、利用者が最も多いフルHD(1920x1080ピクセル)と、ノートPCに多いHD(1366x768ピクセル)のものを想定しております。ただし、環境によってデザインが可変可能なレスポンシブ対応で作ったサイトは、モバイル端末の小さな画面から、5K(5120x2880ピクセル)ディスプレイまで全ての端末で閲覧できるように制作しております。


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